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Como Funciona a
Carência do Plano de Saúde

Prazos reais por tipo de procedimento, segundo regra oficial da ANS.

Prazos oficiais ANS Por procedimento SUSEP 202069376 Canais oficiais
Resposta direta

Carência varia por tipo de procedimento: 24h para urgência/emergência, até 180 dias para internações e cirurgias, e até 300 dias para parto — todos limites máximos definidos pela ANS.

Operadoras podem oferecer prazos menores que o máximo, mas nunca maiores.

Como funciona

Como saber sua carência real

1
Você conta se já teve plano ativo antes (avalia portabilidade).
2
A Store Brasil confirma os prazos exatos de cada operadora cotada.
3
Você recebe a proposta com os prazos por procedimento explicados.
4
Você decide sabendo exatamente quando cada cobertura começa a valer.
Prazos máximos ANS

Prazos por tipo de procedimento

Urgência e emergência

24 horas

Consultas e exames simples

Até 30 dias

Internações e cirurgias

Até 180 dias

Parto a termo

Até 300 dias

Doença ou lesão preexistente

Até 24 meses (CPT)

Já tem plano ativo?

Portabilidade pode reduzir ou zerar esses prazos.

Critérios para decidir

Como esses prazos afetam sua decisão

Se você precisa de atendimento urgente logo após contratar (por exemplo, procedimento já agendado), o prazo de carência é decisivo — vale considerar portabilidade se já tem plano ativo. Para quem não tem pressa, os prazos padrão costumam ser tranquilos.

Famílias planejando gravidez devem prestar atenção especial ao prazo de 300 dias para parto — vale contratar com antecedência.

Antes de contratar

Checklist antes de contratar

Informações que ajudam

• Se já tem plano ativo (tempo de permanência)

• Se tem procedimento urgente já planejado

• Se está planejando gravidez

• Se tem alguma condição de saúde preexistente

Pontos para conferir na proposta

• Prazo exato de cada categoria de procedimento

• Se há redução de carência por portabilidade

• Se há CPT (Cobertura Parcial Temporária) aplicada

• Data exata de início de vigência do plano

⚠ ATENÇÃO
Precisa de atendimento imediato?

Se você já tem plano ativo e cumpriu os prazos mínimos, avalie a portabilidade sem cumprir nova carência.

Quem está por trás

Sobre a Store Brasil Corretora de Seguros

SUSEP
202069376
CNPJ
22.840.502/0001-63
Telefone / WhatsApp
(11) 94773-9873
Endereço
Av. Paulista, 37 — São Paulo/SP

Conteúdo revisado por Ronaldo Fernandes, Diretor Comercial e corretor responsável técnico (SUSEP 201069372) da Store Brasil Corretora de Seguros (SUSEP 202069376), Av. Paulista, 37, São Paulo/SP. Última atualização: julho de 2026.

Dado próprio
Análises de carência e portabilidade realizadas pela Store Brasil desde o início de 2026.

Fonte primária: os prazos máximos de carência são definidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Em caso de dúvida sobre práticas irregulares de operadoras, o canal oficial é o canal de reclamações da ANS.

O que dizem os clientes

"Agilidade e transparência no atendimento."

— Ralph Buster, avaliação Google

"Informações diretas, precisas e respostas rápidas. Muito prático e seguro."

— Isac Alvarez, avaliação Google

"Corretora ágil e atenciosa para que a renovação fosse feita da melhor forma possível."

— Luciano Faria, avaliação Google

"Rápida e com informações claras."

— Carla Paula, avaliação Google

Perguntas frequentes

Qual o prazo máximo de carência para urgência e emergência?

24 horas, por regra da ANS, independente da operadora ou plano contratado.

Qual o prazo de carência para parto?

O prazo máximo é de 300 dias (cerca de 10 meses) para parto a termo.

Todos os procedimentos têm o mesmo prazo de carência?

Não. Consultas e exames simples costumam ter carência menor, enquanto internações e cirurgias podem chegar a 180 dias.

Ainda tem dúvida sobre carência?

Fale com a Store Brasil pelo WhatsApp e receba uma análise da sua situação.