Seguro Last Mile
Delivery
Proteção do CD até a porta do consumidor final.
Last mile é a etapa final da cadeia logística, do centro de distribuição até a porta do consumidor — o seguro nessa etapa protege os entregadores responsáveis por essa fase, sejam próprios, terceirizados ou parceiros.
É especialmente relevante pra e-commerces e varejistas com operação logística própria ou terceirizada nessa fase.
Como funciona a estruturação
Pra qual tipo de operação faz sentido
Última etapa até o cliente final.
Entrega da última etapa a partir de cada centro.
Controle da etapa final da experiência de compra.
Entrega rápida ao consumidor local.
Empresas contratadas pra fazer a última etapa de terceiros.
Veja o seguro pra empresas de delivery em geral.
Por que last mile merece atenção específica
A etapa de last mile costuma concentrar o maior número de entregas diárias e o maior contato direto com o consumidor final — é também a fase com maior exposição a trânsito urbano, prazos apertados e volume de entregadores em circulação, o que eleva a importância de uma proteção bem estruturada especificamente pra essa etapa.
Empresas que dependem dessa etapa pra experiência do cliente se beneficiam de uma estrutura de seguro dedicada, sejam com frota própria ou terceirizada.
Checklist antes de contratar
Informações que ajudam
• Modelo operacional (próprio, terceirizado, misto)
• Volume de entregas diárias na última etapa
• Modal predominante dos entregadores
Pontos pra conferir
• Se cobre entregadores terceirizados também
• Facilidade de gestão pra alto volume
• Valor de indenização adequado ao risco
Se sua operação mistura entregadores próprios e terceirizados, confirme se a apólice cobre todos os perfis envolvidos na última etapa.
Sobre a Store Brasil Corretora
202069376
22.840.502/0001-63
(11) 94773-9873
Av. Paulista, 37 — São Paulo/SP
Conteúdo revisado por Ronaldo Fernandes, Diretor Comercial e corretor responsável técnico (SUSEP 201069372) da Store Brasil Corretora de Seguros (SUSEP 202069376), Av. Paulista, 37, São Paulo/SP. Última atualização: julho de 2026.
O Grupo Store Brasil segura empresas e prestadores há mais de 10 anos, com atuação tanto na Store Brasil (PME e autônomos) quanto na Kingdom Broker Brazil (empresas de grande porte).
O que dizem os clientes
"Entenderam nossa operação mista de entregadores próprios e terceirizados."
— Leandro Furtado
"Gestão de alto volume ficou muito mais simples com a apólice consolidada."
— Camila Terra
"Cobertura específica pra nossa operação de last mile em vários CDs."
— Thiago Andrade
Fonte primária: regulamentação de seguros segue as normas da Superintendência de Seguros Privados (SUSEP). Consulte o site institucional da SUSEP pra qualquer verificação.
Perguntas frequentes
O que é last mile no contexto de seguros?
A etapa final da cadeia logística, do CD até a porta do consumidor.
Esse produto é diferente do seguro pra empresas de delivery comum?
Mesma cobertura de acidentes pessoais, com foco na etapa específica de last mile.
Serve pra entregadores terceirizados também?
Sim, conforme o modelo operacional da empresa contratante.
Pronto pra proteger sua operação de last mile?
Fale com a Store Brasil pelo WhatsApp e receba sua cotação.
