Como Consultar a
Rede Credenciada
Confirme hospitais, clínicas e laboratórios antes de contratar.
A rede credenciada pode ser consultada no site oficial da operadora, e a Store Brasil confirma se hospitais e médicos específicos que você quer usar estão incluídos antes de você fechar a proposta.
A rede pode mudar ao longo do tempo, então vale reconfirmar periodicamente, principalmente antes de um procedimento importante.
Como confirmar sua rede antes de contratar
Onde e como confirmar a rede
Seção "rede credenciada" ou "guia médico", com filtro por cidade e especialidade.
Confirmação por telefone antes de agendar consulta.
Confirmamos rede específica de hospital/médico antes da proposta.
Perguntar quais operadoras/planos são aceitos no local.
Por que confirmar antes, não depois
A rede é um dos pontos mais frustrantes de descobrir errado só depois de contratar — o valor certo com a rede errada não resolve o problema real, que é ter acesso ao hospital ou médico que você precisa.
Confirmar por escrito (print, e-mail, documento da operadora) antes de assinar também ajuda caso a rede mude depois — você tem prova do que foi prometido.
Checklist para confirmar a rede
Informações que ajudam
• Hospitais/clínicas de preferência
• Médicos específicos, se houver
• Cidade(s) onde vai usar o plano
• Especialidades médicas mais usadas pela família
Pontos para conferir
• Se o hospital de preferência está na rede desse plano específico (não só da operadora em geral)
• Se a confirmação está por escrito
• Data da última atualização da lista de rede
• Rede específica na sua cidade, não só na capital
Um hospital pode aceitar a operadora, mas só em planos superiores. Sempre confirme para o plano exato que você vai contratar, não a operadora de forma genérica.
Sobre a Store Brasil Corretora de Seguros
202069376
22.840.502/0001-63
(11) 94773-9873
Av. Paulista, 37 — São Paulo/SP
Conteúdo revisado por Ronaldo Fernandes, Diretor Comercial e corretor responsável técnico (SUSEP 201069372) da Store Brasil Corretora de Seguros (SUSEP 202069376), Av. Paulista, 37, São Paulo/SP. Última atualização: julho de 2026.
Confirmações de rede credenciada feitas pela Store Brasil antes de cada contratação desde o início de 2026.
Fonte primária: regras de substituição equivalente de rede seguem a regulamentação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Em caso de dúvida sobre práticas irregulares de operadoras, o canal oficial é o canal de reclamações da ANS.
O que dizem os clientes
"O atendimento sempre é muito eficiente e com alternativas de solução para minhas necessidades específicas."
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Perguntas frequentes
Onde posso consultar a rede credenciada de uma operadora?
No site oficial da operadora, na seção "rede credenciada" ou "guia médico", com filtro por cidade, especialidade e tipo de plano.
A rede pode mudar depois que eu já contratei o plano?
Sim, operadoras podem descredenciar ou credenciar prestadores, respeitando regras da ANS sobre substituição equivalente.
Vale a pena confirmar a rede antes de assinar a proposta?
Sim, é um dos passos mais importantes, principalmente se você já tem hospital ou médico de preferência.
Quer confirmar sua rede antes de contratar?
Fale com a Store Brasil pelo WhatsApp e receba a confirmação por escrito.