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Sinistro explicado

Quando o Carro Dá Perda Total? A Regra dos 75% Explicada

Entenda como a seguradora decide e como funciona a indenização integral.

Regra SUSEP explicada SUSEP 202069376
Resposta direta

O carro é considerado perda total quando o custo do reparo atinge ou ultrapassa 75% do valor de mercado, referência estabelecida pela SUSEP.

A indenização usa a Tabela FIPE do mês do sinistro, não da data em que você contratou o seguro.

Como a seguradora chega na decisão

1
Um perito avalia os danos e monta o orçamento de reparo.
2
Esse orçamento é dividido pelo valor FIPE do carro no mês do sinistro.
3
Se o resultado for 75% ou mais, o carro é declarado perda total.
4
Você recebe a indenização integral e o veículo passa pra seguradora.

Perda total × Perda parcial

Perda total (≥75% do valor FIPE)

✓ Indenização integral

✓ Sem cobrança de franquia

✓ Veículo passa pra seguradora

Perda parcial (<75% do valor FIPE)

✓ Carro é reparado e devolvido

✓ Franquia é cobrada, conforme apólice

✓ Você continua com o veículo

Por que o valor da indenização pode surpreender

A indenização usa a Tabela FIPE do mês do sinistro, não do momento em que você contratou o seguro. Se o carro se valorizou, a indenização acompanha; se desvalorizou, também. Além disso, o percentual contratado na apólice (geralmente entre 90% e 110% do valor FIPE) muda o valor final recebido.

Conferir esse percentual na sua apólice antes de precisar dele evita surpresas no momento mais delicado — o do sinistro.

Checklist em caso de possível perda total

Faça isso

• Confira o percentual da FIPE contratado na sua apólice

• Peça o laudo do perito por escrito

• Compare o valor oferecido com a FIPE do mês do sinistro

Esta página não é

• Não substitui o laudo pericial real do seu caso

• Percentuais de indenização variam por apólice

• Não garante valor específico de indenização

Discordou do valor? Peça a justificativa por escrito

Compare com sua apólice e, se necessário, busque orientação especializada antes de aceitar.

Sobre a Store Brasil Corretora

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202069376
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22.840.502/0001-63
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Endereço
Av. Paulista, 37 — São Paulo/SP

Conteúdo revisado por Ronaldo Fernandes, Diretor Comercial e corretor responsável técnico (SUSEP 201069372) da Store Brasil. Última atualização: 3 de agosto de 2026.

O que os clientes dizem sobre a Store Brasil

Avaliações reais e públicas, direto do perfil da Store Brasil no Google — nota 5,0 de 5,0 em 559 avaliações.

★★★★★

"Me ajudaram muito no momento do sinistro, super atenciosos."

— Gil Silva

★★★★★

"Excelente atendimento e muita transparência em todo o processo."

— Elias Souza Fonseca

★★★★★

"Muito atenciosos e rápidos na resolução do meu caso."

— Deisy Miranda

Perguntas frequentes

Quando um carro é considerado perda total?

Quando o custo do reparo atinge ou ultrapassa 75% do valor de mercado do veículo.

Como é calculada a indenização em perda total?

Com base na Tabela FIPE do mês do sinistro, conforme o percentual contratado.

Pago franquia em caso de perda total?

Normalmente não.

Está em processo de perda total e tem dúvidas?

Analisamos o laudo e a sua apólice pra garantir que o valor está correto.